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ElegibilidadInscripción en los beneficiosHacer cambios durante el añoElección de un plan médicoConsultores Healthcare AdvocateContactar a un proveedor de beneficiosSus derechos y protecciones frente a facturas médicas inesperadas

¡Comuníquese con Aetna Healthcare Advocate (un defensor de la salud de Aetna)!

El manejo de su salud y de sus beneficios puede ser desafiante. ¿Cómo determina usted si un procedimiento está cubierto? ¿Cuándo puede fijar una cita con un especialista? ¿Y si tiene preguntas sobre una cuenta médica?

Usted tiene un equipo de atención de defensores altamente capacitados que pueden ayudarle. Su defensor de la salud de Aetna le brindará apoyo para manejarse en el sistema de atención de la salud y conectarse a los recursos correctos. Todo esto con una simple llamada telefónica al 1-833-361-0223.

¿Quién puede trabajar con un defensor de la salud de Aetna?

Si usted está inscrito en un plan médico nacional patrocinado por Sysco y administrado por Aetna puede trabajar con un defensor de la salud de Aetna.

El defensor de la salud de Aetna es su propio asesor de sus beneficios personales, con el que puede comunicarse por teléfono o charla en línea. Puede brindarle apoyo para manejarse en el sistema de atención de la salud y ayudarle a conectarse a los recursos correctos.

El defensor de la salud de Aetna puede ayudarle con lo siguiente:

  • Obtener respuestas sobre un diagnóstico
  • Elegir un médico
  • Aprender sobre su cobertura
  • Planificar su próximo tratamiento
  • Estimar los costos de atención médica

Como su asistente personal, su defensor de la salud:

  • Encontrará soluciones de atención médica que se adapten a sus necesidades
  • Le mostrará cómo usar nuestras herramientas en línea para tomar las decisiones que sean correctas para usted
  • Encontrará proveedores de la red según sus necesidades médicas
  • Le ayudará a fijar citas

Aprenda más sobre todas las maneras que un defensor de la salud de Aetna puede ayudarle.

Comuníquese con un defensor de la salud hoy mismo
  • Llame al defensor de la salud al 1-833-361-0223. Su equipo dedicado atiende de 8 a.m. a 8 p.m. de lunes a viernes en su zona horaria.
  • Charla en vivo de 7 a.m. a 8 p.m. de lunes a viernes en su zona horaria.
  • Envíe un correo electrónico. Entre en su cuenta de miembro y seleccione Senda Message. Recibirá una respuesta en menos de 24 horas.